換位置換個腦袋?

換位置換個腦袋?

這是我們在職場上滿常聽到的一句話,而這句話所帶來的印象與感受好像偏負向多一點,
裡頭的意味有著:忘了初衷,或是讓人感覺換了位置之後就不記得之前是如何被對待?

這或許可以先帶到一個觀點來思考,且讓我舉一個聽過的例子:
朋友問帶領他的前輩說:
你覺得當我們要改部屬的東西時,是要先與他討論怎麼改?
還是直接劃掉他寫的東西,然後在下方改成我們要的樣子?

前輩說:當然直接改啊!因為我知道公司要的是什麼,什麼東西出去才有辦法向上面的人交代。

但這個前輩突然想起,當以前自己寫東西時,超討厭被直接劃掉,或是主管要他進行修正,
因為這位前輩也覺得自己寫的東西是有貼近現實的。

這個例子,讓我陷入一片深思~

其中一個面向是:如果換位置之後,沒有換腦袋,那會變成什麼樣子?

我們一起來想各種可能,一個是用著原本的思維,坐在更上一層的位置。
但這時候會出現什麼事呢?
比如我們一如既往地會把所有事情都完成,但沒有意識到主管的工作方向是把手頭的工作適才適性地讓部屬一起完成,
這邊先不討論有些主管是把自己職責內的事也丟給屬下的範疇。

於是,會發生一種可能,如果主管依著以前的思維在完成工作的時候,有沒有可能,
我指的是可能:部屬會不會產生一種,那我現在要做什麼?或是主管好像把所有事都完成了?

回到換位置繼續沿用原腦袋思維來思考,主管職手上的案子大多會比一個職員專門負責專案裡的某個環節居多,
甚至是手頭上有一些方案一起在跑,這時候若是繼續用著原本的思緒脈絡在工作,那無疑會是一場災難。

再試著往我們大多不太欣賞的換位置換腦袋的思路來進行,
當升上位置後,我們開始在主管的位置去思考,原本的工作層面裡,夥伴們的特質屬性、事情完成度的情形,
每個人的工作節奏、思維邏輯,是否能與他人友善溝通…等等,

主管有一個重要的立基點是:在其位置上,深度思考與在執行過程中確認自己所觀察及假設的是否正確,
如果出現落差甚或錯誤,立即進行修正、調整,好讓每個所帶領的部屬,可以安心地發揮自身所長,一起完成整個團隊的工作時程。

當然,更多的現實是,換位置換腦袋之後,就忘了以前是多不喜歡被這樣對待,
現在卻用同樣的方式在對待底下的員工…
也就是,會讓人有種:「這個人怎麼變了」的感覺。

倘若我們能在換位置之後,無論是適應與回應整個團隊與每位夥伴的工作氣氛,
且能整合過往在基層時所看到的景象,進而研擬出更適切「人心」的帶領方式,
這或許能讓換位置換腦袋的感覺印象,換上「還好今天是你當主管」的信任與安心感。

郭禺廷 諮商心理師

立翎心理諮商所

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